Autôno

Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

A Autôno ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel Autôno ("Aplicativo").

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

  • Informações de Conta: Nome, e-mail, telefone e foto de perfil.
  • Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza o Aplicativo, incluindo clientes cadastrados, agendamentos e transações financeiras.
  • Informações do Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional e identificadores únicos.
  • Dados de Localização: Apenas quando você autorizar explicitamente, para funcionalidades específicas.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e manter os serviços do Aplicativo
  • Personalizar sua experiência
  • Processar pagamentos e transações
  • Enviar notificações importantes sobre o serviço
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Provedores de Serviço: Empresas que nos ajudam a operar o Aplicativo (ex: armazenamento em nuvem)
  • Parceiros de Pagamento: Para processar assinaturas e transações
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, autenticação segura e monitoramento contínuo de nossos sistemas.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar seu consentimento
  • Solicitar portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Após a exclusão da conta, podemos reter algumas informações conforme exigido por lei ou para fins legítimos de negócios.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

E-mail: support@souautono.app

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do Aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do Aplicativo após as alterações constitui aceitação da nova política.